購物須知

【物流配送】
1.週一至週五期間,當日中午12點前完成下單,海鮮宅配物流將於隔日到貨。周六中午12點前下單:將視為隔日訂單,於星期一到貨。
2.週日客服公休,星期六12:00後至星期日之訂單將於星期一出貨、星期二到貨。
3.使用網路ATM 須待帳款確認入帳(遇假日順延),方可出貨。
4.單筆滿 NT $2500元,即可享免運費。 ※ 未達免運門檻,酌收NT $200元運費。
5.配送至外島地區:將於5日內到貨,單筆滿 NT $2500元,即可享半價運費優惠200元。 ※ 未達免運門檻,另酌收運費NTD400。
6.若收貨人資訊不完整、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、公共工程,或遇系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況,出貨時間將順延,不在此服務範圍之內。

【退換貨處理】
1.請您收受商品時,建議到貨時立即檢驗,若有瑕疵損毀或退冰之情況,欲辦理換貨,請於收到商品2小時內(以簽收時間起算之)來電或來信,並且將商品拍照寄到客服,我們將會儘快為您處理,否則恕不接受換貨。
2.退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件及資料的完整性
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品 牌 故 事
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